अपना डेटा कैसे मिटाएं

कोई सोशल खाता डिस्कनेक्ट करें: इससे HeyCollabz के पास मौजूद पहुंच और उस प्लेटफ़ॉर्म से मिली जानकारी हट जाती है. आप इसे कभी भी सेटिंग्स में खुद कर सकते हैं.

हमसे आयात किया गया डेटा मिटाने के लिए कहें: अगर आप खुद डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते, या पूरी एंट्री हटाना चाहते हैं, तो हमें ईमेल करें और हम प्लेटफ़ॉर्म से मिली जानकारी मिटा देंगे.

अपना HeyCollabz खाता मिटाएं: हमें ईमेल करें और हम आपका खाता और उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा मिटा देंगे, सिवाय उन रिकॉर्ड के जिन्हें नीचे बताए अनुसार रखना हमारे लिए ज़रूरी है.

केवल वही जिसकी आप कनेक्ट करते समय अनुमति देते हैं: आपके Instagram प्रोफ़ेशनल खाते, Facebook पेज, Threads प्रोफ़ाइल या TikTok खाते की पहचान; उसके प्रोफ़ाइल आंकड़े, जैसे फ़ॉलोअर; और आपकी हाल की पोस्ट या वीडियो के आंकड़े, जैसे व्यू, लाइक, कमेंट और शेयर. कनेक्शन कार्ड कनेक्ट करने से पहले इन्हें दिखाता है, और गोपनीयता नीति हर प्लेटफ़ॉर्म के लिए इन्हें बताती है.

HeyCollabz को आपका पासवर्ड, निजी संदेश या निजी सामग्री कभी नहीं मिलती, और यह आपके खातों पर कभी पोस्ट या कोई कार्रवाई नहीं करता.

साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, फिर प्रोफ़ाइल, फिर सत्यापित कनेक्शन, और Instagram, Facebook पेज, Threads या TikTok कनेक्शन पर डिस्कनेक्ट करें चुनें.

HeyCollabz तुरंत सहेजे गए एक्सेस क्रेडेंशियल, प्लेटफ़ॉर्म से मिले आंकड़े, उनसे निकाले गए आंकड़े और उनका दैनिक इतिहास मिटा देता है. TikTok के लिए HeyCollabz, TikTok से अनुमति वापस लेने का अनुरोध भी करता है. Instagram, Facebook और Threads HeyCollabz को ऐसा करने का कोई तरीका नहीं देते, इसलिए नीचे बताए अनुसार उस प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स में भी HeyCollabz को हटाएं.

डिस्कनेक्ट करने से पूरी एंट्री नहीं हटती. उस प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी प्रोफ़ाइल का लिंक, उसका यूज़रनेम और डिस्प्ले नाम, और आपके द्वारा खुद दर्ज किए गए आंकड़े आपकी HeyCollabz प्रोफ़ाइल पर एक सामान्य, असत्यापित लिंक के रूप में बने रहते हैं. आप सेटिंग्स, फिर प्रोफ़ाइल, फिर सोशल खाते में जाकर लिंक को पूरी तरह हटा सकते हैं.

HeyCollabz द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के डेटा से निकाले गए आंकड़े उस डेटा के साथ मिटा दिए जाते हैं. खोज परिणाम और पहले से खुले पेज रीफ़्रेश होने तक कुछ मिनट पुराने आंकड़े दिखा सकते हैं.

आप HeyCollabz को वहां से भी हटा सकते हैं जहां Instagram, Facebook, Threads या TikTok आपके द्वारा अधिकृत ऐप, वेबसाइट और बिज़नेस इंटीग्रेशन की सूची दिखाता है. इससे अनुमति ही वापस ले ली जाती है.

इसके बाद HeyCollabz आपका डेटा रीफ़्रेश नहीं कर सकता. जब प्लेटफ़ॉर्म HeyCollabz को बताता है कि आपने उसे हटा दिया है, या अगला दैनिक रीफ़्रेश दिखाता है कि अनुमति वापस ले ली गई है, तो HeyCollabz उस प्लेटफ़ॉर्म से मिले क्रेडेंशियल और आंकड़े मिटा देता है. इन्हें तुरंत मिटाने के लिए HeyCollabz में भी डिस्कनेक्ट करें.

अगर कोई अनुमति केवल काम करना बंद कर दे, उदाहरण के लिए उसकी अवधि समाप्त हो जाए, तो HeyCollabz सहेजे गए क्रेडेंशियल मिटा देता है और आंकड़े दिखाना बंद कर देता है; दोबारा कनेक्ट करने पर वे बदल दिए जाते हैं और डिस्कनेक्ट करने पर मिटा दिए जाते हैं.

Threads: अगर आप Threads से HeyCollabz के साथ साझा किया गया डेटा मिटाने के लिए कहते हैं, तो Meta यह अनुरोध अपने आप HeyCollabz को भेज देता है. HeyCollabz लिंक और आपके द्वारा दर्ज किए गए Threads आंकड़ों सहित पूरी Threads एंट्री मिटा देता है, और Meta आपको एक पुष्टि कोड देता है. कोड के साथ मिलने वाला लिंक इस पेज पर अनुरोध की स्थिति दिखाता है.

Instagram और Facebook: Meta आपको इस पेज पर भेजता है. ऊपर बताए अनुसार डिस्कनेक्ट करें, या हमें ईमेल करें और हम आपके लिए डेटा मिटा देंगे.

TikTok: जब TikTok, HeyCollabz को बताता है कि आपने उसकी पहुंच हटा दी है, तो HeyCollabz क्रेडेंशियल और आंकड़े मिटा देता है. पूरी एंट्री हटाने के लिए सेटिंग्स में लिंक हटाएं या हमें ईमेल करें.

अपने HeyCollabz खाते के ईमेल पते से privacy@heycollabz.com पर लिखें और बताएं कि अनुरोध किस कनेक्ट किए गए खाते के बारे में है. हम उस प्लेटफ़ॉर्म से मिली जानकारी, और आपके कहने पर आपकी प्रोफ़ाइल की पूरी एंट्री, मिटा देते हैं और पूरा होने पर ईमेल से पुष्टि करते हैं.

अगर Meta ने आपको पुष्टि कोड दिया है, तो उसे अपने ईमेल में शामिल करें.

अपने खाते के ईमेल पते से privacy@heycollabz.com पर लिखें और खाता मिटाने के लिए कहें. ये अनुरोध हमारी टीम संभालती है: HeyCollabz अभी सेटिंग्स में खाता मिटाने की सुविधा नहीं देता.

हम आपका खाता और उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा मिटा देते हैं, जिसमें आपकी प्रोफ़ाइल, आपके सोशल खाते और उनसे आयात की गई हर चीज़, और आपकी साइन-इन जानकारी शामिल है.

अगर आपका खाता उन रिकॉर्ड से जुड़ा है जिन्हें रखना हमारे लिए ज़रूरी है, जैसे दूसरे सदस्यों के साथ आपके संदेश, सहयोग या भुगतान रिकॉर्ड, या रिपोर्ट और विवाद, तो हम इसके बजाय खाता बंद कर देते हैं. तब खाते का उपयोग नहीं किया जा सकता और वह HeyCollabz पर नहीं मिलता, उसके सोशल कनेक्शन हटा दिए जाते हैं, और बाकी रिकॉर्ड केवल ज़रूरत तक रखे जाते हैं. हमारे जवाब में बताया जाता है कि क्या रखा गया और क्यों.

अपने खाते से जुड़े पते से privacy@heycollabz.com पर लिखें. अगर अब आपके पास उस पते की पहुंच नहीं है, तो हमें बताएं कि अनुरोध किस खाते के बारे में है. खाता आपका है, इसकी पुष्टि के लिए हम जानकारी मांगेंगे, और जिस अनुरोध की हम पुष्टि नहीं कर सकते उस पर कार्रवाई नहीं करते.

आपका अनुरोध मिलने पर और पूरा होने पर हम ईमेल से पुष्टि करते हैं. हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं. अगर अनुरोध जटिल है, तो कानून दो और महीनों तक की अनुमति दे सकता है; अगर हमें उनकी ज़रूरत हो, तो हम पहले महीने के भीतर आपको बताते हैं.

Meta द्वारा Threads के लिए भेजे गए अनुरोध आते ही अपने आप पूरे हो जाते हैं.

हम मिटाए गए डेटा के बिना यह रिकॉर्ड रखते हैं कि अनुरोध मिला और पूरा हुआ. सुरक्षा लॉग, और वे रिकॉर्ड जिन्हें कानून के तहत या विवाद सुलझाने के लिए रखना ज़रूरी है, केवल ज़रूरत तक रखे जाते हैं.

मिटाया गया डेटा हमारे होस्टिंग प्रदाता के बैकअप में सीमित समय तक, उन बैकअप के ओवरराइट होने तक, रह सकता है.