חזרה לדף הבית

משפטי

תנאי שימוש

תנאים אלה מסדירים את הגישה ל-HeyCollabz ואת השימוש בה על ידי יוצרים, מותגים, סוכנויות וחברי צוות.

עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026

התנאים בקצרה

סיכום קצר לנוחות. התנאים המלאים שבהמשך הם שחלים.

  • תנאים אלה הם הסכם בינך לבין HEYCOLLABZ LTD, והם חלים בכל פעם שמשתמשים ב-HeyCollabz.

    קבלת התנאים
  • HeyCollabz מספקת כלים שבעזרתם יוצרים, מותגים וסוכנויות מוצאים זה את זה ומנהלים שיתופי פעולה. אלא אם צוין אחרת, HeyCollabz אינה צד להסכמים שהחברים עורכים ביניהם.

    תפקיד הפלטפורמה
  • האחריות לחשבון, לדיוק המידע ולשימוש חוקי והוגן ב-HeyCollabz חלה עליך.

    האחריות שלך ושימוש מותר
  • מותר לחבר רק חשבונות חברתיים שבבעלותך או שיש לך הרשאה לנהל. ל-HeyCollabz יש גישת קריאה בלבד, והיא אינה קשורה ל-Meta או ל-TikTok.

    חשבונות חברתיים מחוברים
  • נתונים סטטיסטיים, דירוגים והערכות ROI הם כלי עזר לתכנון, לא הבטחה לתוצאות.

    נתונים, חישובים והערכות
  • אפשר לנהל או לבטל מנוי בתשלום בהגדרות החיוב, ולהפסיק להשתמש ב-HeyCollabz בכל עת.

    מנויים, עמלות ותשלומים
  • חלים דיני אנגליה ווילס, וזכויות צרכן שאי אפשר לוותר עליהן אינן נפגעות.

    הדין החל ומחלוקות

קבלת התנאים

השימוש ב-HeyCollabz מהווה הסכמה לתנאים אלה. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע האישי שלך.

תנאים אלה הם הסכם בינך לבין HEYCOLLABZ LTD, חברה הרשומה באנגליה ובוויילס תחת מספר חברה 17259862, שמשרדה הרשום נמצא ב-71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

זכאות, חשבונות וצוותים

השימוש מותר מגיל 18 ומעלה, והאחריות לפרטי הגישה לחשבון חלה על המשתמש.

יש למסור פרטי חשבון מדויקים ולהודיע לנו על כל גישה לא מורשית.

מי שמשתמש ב-HeyCollabz עבור חברה או סוכנות מאשר שיש לו סמכות לחייב את אותו ארגון.

חברי סוכנויות וצוותים רשאים לפעול רק במסגרת ההרשאות שמרחב העבודה שלהם מעניק להם. סוכנות המנהלת את פעילותו של יוצר ב-HeyCollabz מאשרת שהיוצר הסמיך אותה לכך. רק היוצר עצמו יכול לחבר את החשבונות החברתיים שלו.

תפקיד הפלטפורמה

HeyCollabz מספקת כלי תוכנה לגילוי יוצרים ומותגים, הצעות, הודעות, תהליכי קמפיין, דיווח, סיוע בינה מלאכותית, מגמות וניהול שיתופי פעולה.

HeyCollabz אינה צד ישיר לחוזים בין יוצרים למותגים, אלא אם צוין אחרת במפורש.

האחריות שלך ושימוש מותר

על המשתמשים להעריך שותפים, לבדוק הודעות ותוצרי בינה מלאכותית לפני השימוש ולעמוד בהתחייבויות החוזיות והפרסומיות שלהם.

מידע שמוזן באופן עצמאי, כמו מספר עוקבים, תעריפים ופרטים על הקהל, חייב להיות מדויק ומעודכן. HeyCollabz מסמנת אותו כמידע שנמסר על ידך ואינה מאמתת אותו.

אין להשתמש ב-HeyCollabz לצורכי הונאה, הטרדה, התחזות, ספאם, פעילות בלתי חוקית, טענות מטעות, גישה לא מורשית, בקשות תשלום לא בטוחות או פגיעה באבטחה ובתפעול של הפלטפורמה.

אין לחבר או לטעון לבעלות על חשבונות שאינם בשליטתך, להציג באופן מטעה את הקהל או הנתונים, לגרוף או לייצא בכמויות גדולות מידע של חברים אחרים, או להשתמש במידע מ-HeyCollabz למטרות שאינן מציאה, הערכה וניהול של שיתופי פעולה ב-HeyCollabz.

חשבונות חברתיים מחוברים

יוצרים יכולים לחבר חשבונות Instagram מקצועיים, דפי Facebook, פרופילי Threads וחשבונות TikTok. מותר לחבר רק חשבונות ודפים שבבעלותך או שיש לך הרשאה לנהל, ויש לשמור על הרשאה זו כל עוד החיבור פעיל.

החיבור מעניק ל-HeyCollabz גישת קריאה בלבד למידע המתואר במדיניות הפרטיות שלנו. HeyCollabz אינה מפרסמת, אינה מגיבה, אינה שולחת הודעות ואינה פועלת בדרך אחרת בחשבונות המחוברים, והיא אינה הבעלים של החשבונות או של התוכן המתפרסם בהם.

התנאים והמדיניות של כל פלטפורמה ממשיכים לחול על השימוש בה. פלטפורמות רשאיות לשנות, להגביל או למשוך את ממשקי ה-API, ההרשאות או הנתונים שלהן בכל עת, דבר שעלול לגרום לכך שחלק מהערכים לא יהיו זמינים או שחיבור יסתיים, ו-HeyCollabz אינה אחראית לשינויים אלה.

HeyCollabz היא עצמאית ואינה קשורה ל-Meta, Instagram, Facebook, Threads, TikTok או לכל פלטפורמה אחרת, ואינה זוכה לאישורן או לחסותן. שמות הפלטפורמות משמשים רק לזיהוי השירותים שמחוברים.

החשבון המחובר והנתונים שלו מוצגים בפרופיל ה-HeyCollabz לחברים מחוברים, כולל מותגים וסוכנויות, בהתאם להגדרות הנראות שנבחרו. אפשר בכל עת להסתיר אותם, לנתק או להסיר את HeyCollabz בהגדרות הפלטפורמה; מה שנמחק אז מתואר בעמוד מחיקת הנתונים שלנו.

אנו רשאים להשעות או להסיר חיבור שנראה כי נעשה בו שימוש ללא הרשאה, שמציג חשבון באופן מטעה, או שפלטפורמה מבקשת מאיתנו להסיר.

נתונים, חישובים והערכות

נתונים שמתקבלים מפלטפורמה מחוברת מוצגים כפי שהפלטפורמה סיפקה אותם, והם עשויים להיות חלקיים, מאוחרים או להיות מתוקנים מאוחר יותר על ידי הפלטפורמה. ערכים ש-HeyCollabz מחשבת, כמו צפיות טיפוסיות, שיעורי מעורבות ותדירות פרסום, מסומנים כחישובים של HeyCollabz ואינם ניתוח הנתונים של הפלטפורמה עצמה.

מחשבון ה-ROI, הערכות היוצר, הדירוגים וכלים דומים מפיקים הערכות המבוססות על הנחות ועל נתוני עבר. אלה כלי עזר לתכנון ולא הבטחות לחשיפה, למכירות, להכנסות או לתשואה על ההשקעה, והאחריות להחלטות העסקיות נשארת שלך.

מנויים, עמלות ותשלומים

תוכניות בתשלום מחויבות לפי המנוי שנבחר. מנויי SaaS עשויים להיות מחויבים באמצעות Stripe כאשר האפשרות מופעלת ומוגדרת. תשתית החיוב הנוכחית של Stripe מוגדרת לשימוש בבדיקות או בסביבת sandbox.

אפשר לנהל או לבטל מנוי בתשלום מהגדרות החיוב.

היכולות הנוכחיות לתשלומי שיתוף פעולה ועמלות במרקטפלייס הן כלי רישום, תכנון ובדיקה בלבד. HeyCollabz אינה מבצעת כיום תשלומים ממותגים ליוצרים, אינה מחזיקה כספי מרקטפלייס, אינה יוצרת תשלומים ליוצרים ואינה מפעילה ביצוע מרקטפלייס חי באמצעות Stripe Connect.

יכולות בינה מלאכותית, מגמות וניהול תוכן

ייתכן שיעובדו הנחיות, תוצרים ומטא-נתונים תפעוליים מוגבלים של בינה מלאכותית כדי לספק ולהגן על יכולות סיוע. אין לשלוח סודות או מידע רגיש שאינו נחוץ לכלי בינה מלאכותית.

מגמות ומידע ציבורי או מידע מצדדים שלישיים עשויים להיות חלקיים, מאוחרים, לא זמינים או לא מתאימים לקמפיין מסוים.

מנהלים מורשים רשאים לבדוק דיווחים, משוב על המוצר והקשר תהליכי רלוונטי לצורכי בטיחות, תמיכה, ניהול תוכן ושיפור המוצר.

קניין רוחני ותוכן משתמשים

האחריות לתוכן שנשלח נשארת אצלכם ועליכם להחזיק בזכויות הנדרשות לשימוש ולשיתוף בו. HeyCollabz רשאית לעבד ולהציג תוכן זה רק במידה הסבירה הנדרשת להפעלת השירות.

הבעלות על התוכן ועל החשבונות ברשתות החברתיות נשארת שלך. אתה מעניק ל-HeyCollabz רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים לארח, לאחסן, לשכפל ולהציג את התוכן והמידע שנשלחים או מחוברים, רק במידה הנדרשת להפעלת השירות ולאבטחתו ולהצגתם לחברים כפי שבחרת, עד שיוסרו מ-HeyCollabz. השם, התוכנה והעיצוב של HeyCollabz שייכים ל-HEYCOLLABZ LTD.

השעיה, סיום ומחיקת חשבון

אפשר להפסיק להשתמש ב-HeyCollabz בכל עת. אפשר לנתק חשבונות חברתיים בהגדרות ולבקש מאיתנו למחוק את החשבון כמתואר במדיניות הפרטיות ובעמוד מחיקת הנתונים שלנו.

אנו רשאים להשעות, להגביל או לסגור חשבון המפר את התנאים האלה או יוצר סיכון למשתמשים אחרים או ל-HeyCollabz, או כאשר החוק מחייב זאת. כשהדבר מתאים, נסביר את הסיבה וניתן הזדמנות להגיב.

כאשר חשבון נסגר או נמחק, חלק מהרשומות, כמו הודעות שהוחלפו עם חברים אחרים, רשומות של שיתופי פעולה ותשלומים ויומני אבטחה, עשויות להישמר כאשר הדבר נדרש לחובות משפטיות, למחלוקות או להגנה על משתמשים אחרים, כמוסבר במדיניות הפרטיות. הוראות שמטבען אמורות להמשיך לחול, כמו הוראות בנושא קניין רוחני ואחריות, ממשיכות לחול.

הסתייגויות והגבלת אחריות

השימוש ב-HeyCollabz אינו מבטיח שיתופי פעולה, חסויות, הכנסה, תגובות, הצלחת קמפיין, תשלום או תוצאות מסחריות אחרות.

במידה המותרת בחוק, HeyCollabz אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים.

האחריות המצטברת מוגבלת לסכומים ששולמו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

דבר בתנאים אלה אינו מחריג או מגביל אחריות שלא ניתן להחריג או להגביל לפי הדין החל, לרבות אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות או אחריות להונאה, ודבר בתנאים אלה אינו פוגע בזכויות שעומדות לך כצרכן ושאין אפשרות לוותר עליהן.

הדין החל ומחלוקות

על תנאים אלה ועל כל מחלוקת הנובעת מהם או מהשימוש ב-HeyCollabz חלים דיני אנגליה ווילס, ולבתי המשפט של אנגליה ווילס נתונה הסמכות. צרכנים המתגוררים במקום אחר ממשיכים ליהנות גם מהגנת הדינים הקוגנטיים של מדינת מגוריהם ועשויים להיות רשאים להגיש תביעה שם.

לפני נקיטת הליכים, נבקש לפנות אל legal@heycollabz.com כדי שנוכל לנסות ליישב את העניין בהסכמה.

שינויים בשירות ויצירת קשר

עדכונים בתוכניות ובפיצ'רים נמסרים מראש וחלים מכאן והלאה.

אם נבצע שינויים מהותיים בתנאים אלה, נעדכן את התאריך בראש העמוד, ובמידת הצורך נבקש לאשר את התנאים המעודכנים לפני המשך השימוש ב-HeyCollabz.

לשאלות משפטיות, יש לפנות אל legal@heycollabz.com.

חזרה לדף הבית