Termini di servizio

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I presenti Termini sono un accordo tra te e HEYCOLLABZ LTD, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 17259862 e sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Devi avere almeno 18 anni e resti responsabile delle credenziali del tuo account.

Devi fornire informazioni accurate e segnalarci eventuali accessi non autorizzati.

Se usi HeyCollabz per conto di un'azienda o di un'agenzia, confermi di avere l'autorità per rappresentarla.

I membri di agenzie e team possono agire solo entro i permessi concessi dal loro spazio di lavoro. Se un'agenzia gestisce l'attività di un creator su HeyCollabz, conferma che il creator l'ha autorizzata a farlo. Solo il creator può collegare i propri account social.

HeyCollabz fornisce strumenti software per trovare creator e brand, gestire proposte, messaggi, campagne, report, assistenza IA, trend e collaborazioni.

Salvo diversa indicazione esplicita, HeyCollabz non è parte diretta dei contratti tra creator e brand.

Gli utenti devono valutare i collaboratori, controllare messaggi e risultati IA prima dell'uso e rispettare i propri obblighi contrattuali e pubblicitari.

Le informazioni che inserisci tu, come il numero di follower, le tariffe e i dati sul pubblico, devono essere accurate e mantenute aggiornate. HeyCollabz le indica come fornite da te e non le verifica.

Non usare HeyCollabz per frodi, molestie, impersonificazione, spam, attività illecite, affermazioni ingannevoli, accessi non autorizzati, richieste di pagamento non sicure o interferenze con la sicurezza o il funzionamento della piattaforma.

Non devi collegare o rivendicare account che non controlli, rappresentare in modo ingannevole il tuo pubblico o le tue statistiche, estrarre tramite scraping o esportare in blocco le informazioni di altri membri, né usare le informazioni di HeyCollabz per scopi diversi dal trovare, valutare e gestire collaborazioni su HeyCollabz.

I creator possono collegare account professionali Instagram, Pagine Facebook, profili Threads e account TikTok. Puoi collegare solo account e Pagine di tua proprietà o che sei autorizzato a gestire, e devi mantenere tale autorizzazione finché il collegamento è attivo.

Il collegamento concede a HeyCollabz un accesso in sola lettura alle informazioni descritte nella nostra Informativa sulla privacy. HeyCollabz non pubblica, non commenta, non invia messaggi né agisce in altro modo sui tuoi account collegati, e non è proprietaria dei tuoi account né dei contenuti che vi pubblichi.

I termini e le politiche di ciascuna piattaforma continuano ad applicarsi al tuo uso di quella piattaforma. Le piattaforme possono modificare, limitare o ritirare in qualsiasi momento le proprie API, autorizzazioni o dati, il che può rendere alcuni valori non disponibili o porre fine a un collegamento, e HeyCollabz non è responsabile di tali modifiche.

HeyCollabz è indipendente e non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Meta, Instagram, Facebook, Threads, TikTok o da qualsiasi altra piattaforma. I nomi delle piattaforme sono usati solo per identificare i servizi che colleghi.

Il tuo account collegato e le sue statistiche sono mostrati nel tuo profilo HeyCollabz ai membri che hanno effettuato l'accesso, inclusi brand e agenzie, secondo le impostazioni di visibilità che scegli. Puoi nasconderli, scollegare l'account o rimuovere HeyCollabz nelle impostazioni della piattaforma in qualsiasi momento; ciò che viene eliminato in quel caso è descritto nella nostra pagina Eliminazione dei dati.

Possiamo sospendere o rimuovere un collegamento che sembri usato senza autorizzazione, che rappresenti un account in modo ingannevole o di cui una piattaforma ci chieda la rimozione.

Le statistiche ricevute da una piattaforma collegata sono mostrate come fornite dalla piattaforma e possono essere incomplete, in ritardo o corrette successivamente dalla piattaforma. I valori calcolati da HeyCollabz, come le visualizzazioni tipiche, i tassi di coinvolgimento e la frequenza di pubblicazione, sono indicati come calcoli di HeyCollabz e non sono le statistiche proprie della piattaforma.

Il Calcolatore ROI, le Stime del creator, le classifiche e strumenti simili producono stime basate su ipotesi e dati passati. Sono strumenti di pianificazione, non promesse di copertura, vendite, ricavi o ritorno sull'investimento, e resti responsabile delle tue decisioni commerciali.

I piani a pagamento vengono fatturati in base all'abbonamento selezionato. Gli abbonamenti SaaS possono essere fatturati tramite Stripe quando la funzione è abilitata e configurata. L'attuale base di fatturazione Stripe è configurata per uso di test o sandbox.

Puoi gestire o annullare un abbonamento a pagamento dalle Impostazioni di fatturazione.

Le attuali funzioni di pagamento delle collaborazioni e commissioni marketplace sono solo strumenti di registrazione, pianificazione e revisione. HeyCollabz non esegue attualmente pagamenti dai brand ai creator, non detiene fondi marketplace, non crea pagamenti ai creator e non abilita l'esecuzione live tramite Stripe Connect.

Prompt, risultati e metadati operativi limitati dell'IA possono essere trattati per fornire e proteggere le funzioni IA assistive. Non inviare segreti o informazioni sensibili non necessarie agli strumenti IA.

I trend e altre informazioni pubbliche o di terze parti possono essere incompleti, in ritardo, non disponibili o inadatti a una campagna.

Gli amministratori autorizzati possono esaminare segnalazioni, feedback sul prodotto e contesto pertinente per sicurezza, assistenza, moderazione e miglioramento del prodotto.

Resti responsabile dei contenuti inviati e devi possedere i diritti necessari per usarli e condividerli. HeyCollabz può trattarli e mostrarli solo nella misura ragionevolmente necessaria per il funzionamento del servizio.

Resti proprietario dei tuoi contenuti e dei tuoi account social. Concedi a HeyCollabz una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre e mostrare i contenuti e le informazioni che invii o colleghi, solo nella misura necessaria per gestire e proteggere il servizio e mostrarli ai membri come scegli, finché non vengono rimossi da HeyCollabz. Il nome, il software e il design di HeyCollabz appartengono a HEYCOLLABZ LTD.

Puoi smettere di usare HeyCollabz in qualsiasi momento. Puoi scollegare gli account social nelle Impostazioni e chiederci di eliminare il tuo account come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e nella nostra pagina Eliminazione dei dati.

Possiamo sospendere, limitare o chiudere un account che violi i presenti Termini o crei un rischio per altri utenti o per HeyCollabz, oppure quando la legge lo richiede. Quando opportuno, ti spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di rispondere.

Quando un account viene chiuso o eliminato, alcuni registri, come i messaggi scambiati con altri membri, i registri di collaborazioni e pagamenti e i log di sicurezza, possono essere conservati quando necessario per obblighi di legge, controversie o la tutela di altri utenti, come spiegato nell'Informativa sulla privacy. Le disposizioni che per loro natura devono continuare, come quelle sulla proprietà intellettuale e sulla responsabilità, continuano ad applicarsi.

L'uso di HeyCollabz non garantisce collaborazioni, sponsorizzazioni, reddito, risposte, successo delle campagne, pagamenti o altri risultati commerciali.

Nei limiti consentiti dalla legge, HeyCollabz non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.

La responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati nei 12 mesi precedenti a un reclamo.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita una responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode, e nessuna disposizione dei presenti Termini pregiudica i diritti a cui non puoi rinunciare in quanto consumatore.

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da essi o dal tuo uso di HeyCollabz sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles, e sono competenti i tribunali di Inghilterra e Galles. Se sei un consumatore residente altrove, mantieni anche la tutela delle norme imperative del tuo Paese di residenza e potresti poter agire in giudizio lì.

Prima di avviare un'azione legale, contatta legal@heycollabz.com così che possiamo provare a risolvere la questione in via amichevole.

Aggiornamenti a piani e funzionalità vengono comunicati in anticipo e si applicano in avanti.

Se apportiamo modifiche sostanziali ai presenti Termini, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, ove richiesto, ti chiederemo di accettare i Termini aggiornati prima di continuare a usare HeyCollabz.

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