이용약관

HeyCollabz를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개인정보처리방침에서 당사가 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

본 약관은 이용자와 HEYCOLLABZ LTD 간의 계약입니다. 이 회사는 잉글랜드 및 웨일스에 회사 번호 17259862로 등록되어 있으며, 등록 사무소는 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom에 있습니다.

만 18세 이상이어야 하며 계정 자격 증명 관리에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

정확한 계정 정보를 제공해야 하며, 무단 접근이 발생한 경우 즉시 알려야 합니다.

회사나 에이전시를 대신해 HeyCollabz를 이용하는 경우, 해당 조직을 대표할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

에이전시 및 팀원은 워크스페이스가 부여한 권한 범위 안에서만 행동할 수 있습니다. 에이전시가 HeyCollabz에서 크리에이터의 활동을 관리하는 경우, 해당 크리에이터로부터 권한을 받았음을 확인합니다. 크리에이터의 소셜 계정은 그 크리에이터 본인만 연결할 수 있습니다.

HeyCollabz는 크리에이터 및 브랜드 탐색, 제안, 메시지, 캠페인 워크플로, 보고, AI 지원, 트렌드 및 협업 관리를 위한 소프트웨어 도구를 제공합니다.

명시적으로 달리 정한 경우를 제외하면, HeyCollabz는 크리에이터와 브랜드 간 계약의 직접 당사자가 아닙니다.

이용자는 협업 상대를 평가하고 메시지와 AI 결과를 사용 전에 검토하며 자신의 계약 및 광고 의무를 준수해야 합니다.

팔로워 수, 요금, 오디언스 정보처럼 이용자가 직접 입력하는 정보는 정확해야 하며 최신 상태로 유지되어야 합니다. HeyCollabz는 이를 이용자가 제공한 정보로 표시하며 검증하지 않습니다.

HeyCollabz를 사기, 괴롭힘, 사칭, 스팸, 불법 활동, 오해를 부르는 주장, 무단 접근, 안전하지 않은 결제 요청 또는 플랫폼 보안과 운영 방해에 사용하지 마세요.

이용자는 본인이 관리하지 않는 계정을 연결하거나 소유를 주장하거나, 오디언스나 통계를 사실과 다르게 표시하거나, 다른 회원의 정보를 스크래핑하거나 대량으로 내보내거나, HeyCollabz의 정보를 HeyCollabz에서 협업을 찾고 평가하고 관리하는 것 외의 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

크리에이터는 Instagram 프로페셔널 계정, Facebook 페이지, Threads 프로필, TikTok 계정을 연결할 수 있습니다. 이용자는 본인이 소유하거나 관리 권한이 있는 계정과 페이지만 연결할 수 있으며, 연결이 유지되는 동안 그 권한을 유지해야 합니다.

연결하면 HeyCollabz는 당사의 개인정보 처리방침에 설명된 정보에 대해 읽기 전용 접근 권한을 갖게 됩니다. HeyCollabz는 연결된 계정에 게시하거나 댓글을 달거나 메시지를 보내거나 기타 어떤 행위도 하지 않으며, 이용자의 계정이나 그 계정에 게시한 콘텐츠를 소유하지 않습니다.

각 플랫폼의 자체 약관과 정책은 해당 플랫폼 이용에 계속 적용됩니다. 플랫폼은 언제든지 API, 권한 또는 데이터를 변경, 제한 또는 철회할 수 있으며, 이로 인해 일부 수치를 사용할 수 없게 되거나 연결이 종료될 수 있고, HeyCollabz는 이러한 변경에 대해 책임지지 않습니다.

HeyCollabz는 독립적인 서비스이며 Meta, Instagram, Facebook, Threads, TikTok 또는 기타 플랫폼과 제휴하거나 그로부터 보증 또는 후원을 받지 않습니다. 플랫폼 이름은 이용자가 연결하는 서비스를 식별하는 데에만 사용됩니다.

연결된 계정과 그 통계는 이용자가 선택한 공개 설정에 따라 브랜드와 에이전시를 포함한 로그인 회원에게 HeyCollabz 프로필에서 표시됩니다. 언제든지 이를 숨기거나, 연결을 해제하거나, 플랫폼 설정에서 HeyCollabz를 제거할 수 있으며, 그때 삭제되는 내용은 데이터 삭제 페이지에 설명되어 있습니다.

권한 없이 사용되는 것으로 보이거나, 계정을 사실과 다르게 표시하거나, 플랫폼이 제거를 요청한 연결은 당사가 일시 중지하거나 제거할 수 있습니다.

연결된 플랫폼에서 받은 통계는 플랫폼이 제공한 그대로 표시되며, 불완전하거나 지연되었거나 이후 플랫폼에 의해 수정될 수 있습니다. 일반적인 조회수, 참여율, 게시 빈도처럼 HeyCollabz가 계산한 수치는 HeyCollabz 계산으로 표시되며 플랫폼 자체의 분석이 아닙니다.

ROI 계산기, 크리에이터 추정치, 순위 및 유사한 도구는 가정과 과거 데이터에 기반한 추정치를 제공합니다. 이는 계획을 돕는 도구일 뿐 도달 범위, 판매, 수익 또는 투자 수익률을 약속하지 않으며, 상업적 결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

유료 플랜은 선택한 구독 기준으로 청구됩니다. SaaS 구독은 기능이 활성화되고 설정된 경우 Stripe를 통해 청구될 수 있습니다. 현재 Stripe 청구 기반은 테스트 또는 샌드박스 용도로 설정되어 있습니다.

유료 구독은 결제 설정에서 관리하거나 취소할 수 있습니다.

현재 마켓플레이스 협업 결제 및 수수료 기능은 기록, 계획 및 검토 도구일 뿐입니다. HeyCollabz는 현재 브랜드에서 크리에이터로의 결제를 실행하거나, 마켓플레이스 자금을 보유하거나, 크리에이터 지급을 생성하거나, 실시간 Stripe Connect 마켓플레이스 실행을 활성화하지 않습니다.

보조 AI 기능을 제공하고 보호하기 위해 AI 입력, 출력 및 제한된 운영 메타데이터가 처리될 수 있습니다. AI 도구에 비밀이나 불필요한 민감 정보를 제출하지 마세요.

트렌드와 기타 공개 또는 제3자 정보는 불완전하거나 지연되거나 이용할 수 없거나 특정 캠페인에 적합하지 않을 수 있습니다.

권한 있는 관리자는 안전, 지원, 검토 및 제품 개선을 위해 신고, 제품 피드백 및 관련 워크플로 맥락을 검토할 수 있습니다.

제출한 콘텐츠에 대한 책임은 사용자에게 있으며 이를 사용하고 공유할 권리를 보유해야 합니다. HeyCollabz는 서비스 운영에 합리적으로 필요한 범위에서만 해당 콘텐츠를 처리하고 표시할 수 있습니다.

콘텐츠와 소셜 미디어 계정의 소유권은 이용자에게 있습니다. 이용자는 HeyCollabz에 이용자가 제출하거나 연결한 콘텐츠와 정보를, 서비스를 운영하고 보호하며 이용자가 선택한 대로 회원에게 보여 주는 데 필요한 범위에서만, HeyCollabz에서 삭제될 때까지 호스팅, 저장, 복제 및 표시할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다. HeyCollabz의 이름, 소프트웨어 및 디자인은 HEYCOLLABZ LTD에 귀속됩니다.

이용자는 언제든지 HeyCollabz 이용을 중단할 수 있습니다. 설정에서 소셜 계정 연결을 해제할 수 있으며, 개인정보 처리방침과 데이터 삭제 페이지에 설명된 대로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

당사는 본 약관을 위반하거나 다른 이용자 또는 HeyCollabz에 위험을 초래하는 계정, 또는 법이 요구하는 경우 계정을 정지, 제한 또는 폐쇄할 수 있습니다. 적절한 경우 그 이유를 알리고 답변할 기회를 드립니다.

계정이 폐쇄되거나 삭제되더라도 다른 회원과 주고받은 메시지, 협업 및 결제 기록, 보안 로그 등 일부 기록은 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 법적 의무, 분쟁 또는 다른 이용자 보호를 위해 필요한 경우 보관될 수 있습니다. 지식재산권 및 책임에 관한 조항처럼 그 성격상 존속해야 하는 조항은 계속 적용됩니다.

HeyCollabz 이용은 협업, 후원, 수입, 응답, 캠페인 성공, 지급 또는 기타 상업적 결과를 보장하지 않습니다.

관련 법이 허용하는 범위에서 HeyCollabz는 간접 손해나 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

HeyCollabz의 총 책임은 청구 직전 12개월 동안 지불된 금액으로 제한됩니다.

본 약관의 어떠한 내용도 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임이나 사기에 대한 책임을 포함하여, 관련 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 소비자로서 포기할 수 없는 이용자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

본 약관과 본 약관 또는 HeyCollabz 이용으로 인해 발생하는 모든 분쟁에는 잉글랜드 및 웨일스 법률이 적용되며, 잉글랜드 및 웨일스 법원이 관할권을 가집니다. 다른 지역에 거주하는 소비자인 경우 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호도 계속 받으며, 해당 국가에서 소송을 제기할 수 있습니다.

소송을 제기하기 전에 문제를 원만하게 해결할 수 있도록 legal@heycollabz.com로 연락해 주세요.

플랜 및 기능 업데이트는 사전에 공지되며 향후 기준으로 적용됩니다.

본 약관을 중대하게 변경하는 경우 이 페이지 상단의 날짜를 업데이트하고, 필요한 경우 HeyCollabz를 계속 이용하기 전에 변경된 약관에 동의해 달라고 요청합니다.

법률 관련 문의는 legal@heycollabz.com 으로 연락해 주세요.